1. Введение
Skyline уважает вашу конфиденциальность. В этой политике объясняется, как мы собираем, используем, храним и защищаем персональные данные.
2. Какие данные мы собираем
- Имя, адрес электронной почты и номер телефона
- Адрес доставки и город
- История заказов и транзакций
- IP-адрес, данные браузера и устройства
- Данные об использовании сайта
3. Как мы используем данные
- Обработка и доставка заказов
- Управление и защита аккаунта
- Поддержка клиентов
- Предотвращение мошенничества
- Улучшение сервиса и аналитика
- Маркетинговые сообщения только при наличии согласия
4. Передача данных
Мы не продаём персональные данные. Минимально необходимые сведения могут передаваться партнёрам по доставке, платёжным и техническим провайдерам либо уполномоченным органам в предусмотренных законом случаях.
5. Безопасность данных
- SSL/TLS-шифрование
- Контроль доступа и авторизация
- Периодические проверки безопасности
- Обработка платежей в соответствии с PCI DSS
6. Платёжные данные
Оплату картой обрабатывает сертифицированный провайдер. Полный номер карты, CVV и срок действия не хранятся на серверах Skyline. Мы можем хранить идентификатор транзакции и маскированные данные карты.
7. Ваши права
- Запросить копию данных
- Исправить неточные сведения
- Потребовать удаление, когда это допускает закон
- Ограничить или оспорить обработку
- Отозвать согласие на маркетинговые сообщения
8. Файлы cookie
Мы используем обязательные cookie для работы сайта и, при наличии согласия, аналитические или маркетинговые cookie для улучшения сервиса.
9. Срок хранения
Мы храним данные только столько, сколько необходимо для оказания услуг, соблюдения закона и разрешения споров. Финансовые документы могут храниться в течение установленного законом срока.
10. Данные детей
Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет, и мы сознательно не собираем персональные данные детей.
11. Изменения политики
Мы можем периодически обновлять политику. О существенных изменениях будет сообщено на сайте или через доступный канал связи.
12. Контакты
По вопросам конфиденциальности свяжитесь с нами:
- Эл. почта: info@skyline.ge
- Телефон: +995 599 23 66 33
- Адрес: Грузия, Тбилиси, ул. Андрия Апакидзе, 11, 0179